da Agência Brasil
Brasília - O ministro das Comunicações, Paulo Bernardo, disse hoje (12) que a operadora de telefonia
TIM poderá ter a venda de seus serviços suspensos se não resolver os
problemas de qualidade constatados pelos consumidores. Segundo o
ministro, a suspensão será o último recurso do governo para resolver a
questão.
“Não queremos prejudicar nenhuma empresa, queremos que o serviço seja
vendido, que seja expandido, queremos que seja barato. Agora, a empresa
tem que entregar aquilo que vender”, disse Bernardo.
O ministro disse que os problemas de qualidade do serviço da TIM têm
sido constatados em seis ou sete estados. “Acho que tem que ter uma
solução, esse assunto tem que ser tratado. Nós temos recebido muitas
reclamações e isso é de conhecimento público”.
As ações da TIM fecharam o dia com queda de 7,27%. A empresa divulgou
um comunicado ao mercado informando que segue rigorosamente as
orientações da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) em relação à
qualidade do serviço. “Não obstante, a TIM está desenvolvendo um
conjunto de projetos de infraestrutura para seguir suportando o seu
crescimento e capturando as oportunidades que o mercado brasileiro oferece”, diz a nota.
Entre essas ações, a empresa cita a ampliação da estrutura de acesso à
rede 3G, aumento da capacidade 2G e início da implantação do 4G, além da
troca de linhas alugadas por infraestrutura própria nas regiões
metropolitanas. Segundo a empresa, nos últimos quatro anos foram
investidos cerca de R$ 3 bilhões por ano no país, sendo que quase a
totalidade é direcionada à infraestrutura.
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